Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1 – SATICI
1.2 – ALICI
MADDE 2 – KONU
ALICI’nın SATICI’ya ait {_siteadi_} internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Ürünlerin cinsi/türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve satış bedeli yukarıda belirtildiği gibidir.
MADDE 4 – TESLİM, ÖDEME, GEÇERLİLİK
- Teslimat, stok uygunluğu ve bedelin SATICI hesabına geçmesini takiben mümkün olan en kısa sürede yapılır; mücbir sebepler (doğal afet, hava muhalefeti vb.) gecikme doğurabilir. SATICI, siparişten itibaren 30 gün içinde teslim eder.
- Teslimat, ALICI’nın talep ettiği adrese yapılır. ALICI farklı kişi/adrese teslim isteyebilir. Teslimat masrafları ALICI’ya aittir; SATICI’nın ilan ettiği kampanya ve limitler kapsamında teslimat ücreti SATICI tarafından karşılanabilir. Teslimatlar sitede belirtilen kargo firmalarıyla yapılır.
- Ödeme kredi kartı, EFT veya havale ile yapılabilir. Herhangi bir nedenle bedel ödenmez/banka kayıtlarında iptal edilirse SATICI’nın teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.
- Listelenen fiyatlar güncelleninceye kadar geçerlidir; süreli kampanyalar belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir. Yazım/tedarik kaynaklı farklarda ALICI’ya güncel fiyat bildirilir; talebine göre satış sürdürülür veya iptal edilir. Fazla çekim farkı iade edilir.
MADDE 5 – GENEL HÜKÜMLER
- ALICI, {_siteadi_} üzerinde ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup elektronik ortamda teyit ettiğini beyan eder.
- Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak üzere ön bilgilerde açıklanan sürede ALICI’ya veya gösterdiği kişiye teslim edilir.
- Ürün ALICI dışındaki kişiye teslim edilecekse ve teslim reddedilirse SATICI sorumlu tutulamaz.
- SATICI, ürünü sağlam/eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun, varsa garanti belgesi ve kullanım kılavuzuyla teslim etmekle yükümlüdür.
- Bedel ödenmez veya iptal edilirse SATICI’nın teslim yükümlülüğü sona erer.
- Teslimden sonra ALICI’ya ait kartın yetkisiz kullanımından dolayı bedel SATICI’ya ödenmezse, teslim edilmiş ürün 3 gün içinde ALICI tarafından SATICI’ya gönderilir; nakliye ALICI’ya aittir.
- Mücbir sebeplerde ALICI; iptal, emsal ile değişim veya erteleme talep edebilir. İptalde ödenen tutar 10 gün içinde iade edilir.
- Garanti belgeli/garantisiz arızalı ürünler, İŞGÖREN SİLAHÇILIK AV MALZEMELERİ, KONAK-İZMİR 02324450833 adına ARAS veya DHL kargo ile gönderilir.
- Teslimde paket kontrolü ALICI’ya aittir; hasar varsa tutanak düzenlettirilmelidir. Tutanaksız taşıma hasarlarından SATICI sorumlu değildir.
- 18 yaş altına satışı kanunen yasak ürünler vardır; ALICI site uyarılarına uymayı kabul eder.
- ALICI, kimlik/adres/kredi kartı ve 3D Secure vb. bilgilerin üçüncü kişilerce izinsiz kullanımından doğan sonuçlardan sorumludur.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI
ALICI, mal satışlarında teslimden itibaren 7 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilir. Hizmet sözleşmelerinde süre imza tarihinde başlar; ifa 7 gün dolmadan başlayacaksa, ifaya kadar cayma kullanılabilir. Cayma masrafları ALICI’ya aittir.
- Cayma bildirimi 7 gün içinde faks/e-posta/telefonla SATICI’ya yapılmalı; ürün kullanılmamış, ambalajı/aksesuarları tam ve yeniden satışa uygun olmalıdır.
- Fatura aslı ve promosyon/hediye ürünler eksiksiz gönderilmelidir. Bildirimden sonra en geç 7 gün içinde ürün bedeli (ve varsa teslimat masrafı) ALICI’ya iade edilir. ALICI, ürünü ve promosyonları 7 gün içinde iade eder.
- ALICI’nın kusurundan değer azalışı/iade imkânsızlığı doğarsa, kusur oranında zarar tazmini yapılır. Kredi kartı iadelerinde bankanın yansıtma süresi bankanın inisiyatifindedir.
MADDE 7 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Niteliği gereği iadesi mümkün olmayan, çabuk bozulan veya SKT’si geçen, tek kullanımlık ürünler; ambalajı açılmış sağlık-hijyen ürünleri; teslimden sonra başka ürünlerle karışıp ayrıştırılması mümkün olmayanlar; koruyucu unsuru açılmış kitap/dijital içerik/bilgisayar sarf malzemeleri; abonelik kapsamı dışı süreli yayınlar; belirli tarihe bağlı konaklama/taşıma/araç kiralama/yeme-içme/eğlence hizmetleri; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler; tüketicinin onayıyla süresi dolmadan ifasına başlanmış hizmetlerde cayma hakkı yoktur. Ayrıca:
- Fiyatı finansal piyasa dalgalanmalarına bağlı olanlar,
- Tüketici taleplerine göre kişiselleştirilen ürünler.
MADDE 8 – GARANTİ
- Garanti kapsamındaki arızalarda ürün, İŞGÖREN SİLAHÇILIK AV MALZEMELERİ, KONAK-İZMİR 02324450833 adına ARAS veya DHL ile gönderilir.
- ALICI, 6502 sayılı Kanun m.11’deki ücretsiz onarım hakkını seçerse; işçilik, parça vb. kalemler için ücret talep edilmez.
- Hatalı/ticari kullanım hallerinde Servis Hükümleri uygulanır.
MADDE 9 – SERVİS HÜKÜMLERİ
Kullanım hatası olup olmadığı; yetkili servis (yoksa sırasıyla satıcı/ithalatçı/üretici) tarafından azami tamir süresi içinde düzenlenecek raporla tespit edilir ve ALICI’ya bildirilir; raporun bir nüshası ALICI’ya verilir. ALICI, bu rapora karşı bilirkişi/uyuşmazlık için hakem heyeti veya tüketici mahkemesine başvurabilir.
MADDE 10 – YETKİLİ MAHKEME
Tüketici; şikâyet ve itirazlarını, her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, mal/hizmetin satın alındığı yerdeki tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapabilir.
MADDE 11 – SON HÜKÜMLER
Belge/bilgilerin eksik, sahte veya yanlış olması ya da siparişin kötü niyetle/ticari kazanç amacıyla verildiğine dair şüphe halinde SATICI, ALICI’yı bilgilendirerek siparişi durdurma/iptal etme hakkını saklı tutar. İptalde iade süreci ALICI’ya bildirilerek yürütülür.
MADDE 12 – İSTİSNA
Bu formda ve 6502 sayılı Kanun’da tüketicilere tanınan koruma, yalnızca alıcının “tüketici” sayıldığı hallerde geçerlidir. ALICI tüketici değilse bu hükümler uygulanmaz.
Beyan: ALICI, 6502 s.K. m.48/2 ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5-7 kapsamında ön bilgileri okuyup anladığını ve elektronik ortamda teyit verdiğini kabul ve beyan eder.
Siparişin gerçekleşmesi halinde ALICI, işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
SATICI
{_sirketadi_}
ALICI
{_aliciad_} {_alicisoyad_}