Toptan Satış & Bayilik Koşulları
Toptan Satış Mağazası Koşulları
İşbu Toptan Satış Mağazası Koşulları; İşgören Silahçılık Av Malzemeleri İletişim Sanayi Gıda ve Ticaret Limited Şirketi (“İşgören” veya “Satıcı”) ile ticari veya mesleki amaçla hareket eden şirket, işletme, tacir ve esnaf müşteriler (“Alıcı” veya “Bayi”) arasında izmiravmarket.com üzerinden gerçekleştirilen toptan satış işlemlerine uygulanır.
İşgören Silahçılık
Koşulların bölümleri
20 BÖLÜMHesap Kaydı ve Doğrulama
- Toptan satış hesabı açılması ücretsizdir. Başvurunun işletmeye ait güncel iletişim ve fatura bilgileriyle yapılması gerekir.
- Başvuru bilgileri vergi kaydı, ticaret sicili, MERSİS, esnaf sicili veya Satıcının uygun göreceği diğer resmi kaynak ve belgeler üzerinden doğrulanabilir.
- Vergi levhası, faaliyet belgesi, imza sirküleri, yetki belgesi veya sektörel izinler dahil olmak üzere ek bilgi ve belge talep edilebilir.
- Eksik, gerçeğe aykırı, doğrulanamayan veya toptan satış niteliğine uygun bulunmayan başvurular reddedilebilir ya da hesap etkinleştirilmeyebilir.
- Eksiksiz başvurular kural olarak iki iş günü içinde incelenir. Bu süre kesin onay veya etkinleştirme taahhüdü değildir.
- Hesap ve giriş bilgileri yalnızca kayıtlı Alıcı tarafından kullanılabilir; üçüncü kişilerle paylaşılamaz. Hesap üzerinden yapılan işlemlerden Alıcı sorumludur.
- Satıcı, risk ve güvenlik kontrolleri kapsamında ek doğrulama isteyebilir, hesap yetkilerini sınırlandırabilir veya hesabı geçici olarak durdurabilir.
Fiyatların Görüntülenmesi ve Minimum Sipariş
- Bayi hesabı yetkili Satıcı yöneticisi tarafından onaylandıktan sonra, uygun ürünlerde perakende satış fiyatı ile bayiye tanımlanan toptan satış fiyatı birlikte görüntülenebilir.
- Standart minimum toptan sipariş tutarı 15.000 USD karşılığıdır. Türkiye içinde TL olarak düzenlenecek siparişlerde karşılık tutar, teklif veya sipariş onayı tarihinde Satıcı tarafından bildirilen kur üzerinden belirlenir.
- Sepette görüntülenen tutar, iskonto oranı, kur ve stok bilgileri sipariş onayına kadar kontrol edilir. Açık sistem, veri aktarımı veya hesaplama hataları bağlayıcı değildir.
- Satıcı; ürün grubu, marka, stok miktarı, dönemsel kampanya veya ticari anlaşmaya göre minimum sipariş tutarında yazılı istisna uygulayabilir.
- Fiyatlara KDV, taşıma, sigorta, özel ambalaj, gümrük, izin, ruhsat ve diğer masrafların dahil olup olmadığı sipariş özeti, teklif veya proformada ayrıca belirtilir.
Ödeme Seçenekleri
- Bayi Sipariş Çıkışı: Bu seçenek ödeme ertelemesi sağlamaz. Ürüne ve Alıcıya özel ödeme veya vade koşulları, sipariş sonrasında ayrıca görüşülür ve yalnızca Satıcının yazılı onayıyla geçerli olur.
- Havale: Sistemin uygun ürün ve siparişler için gösterdiği havale indirimi siparişe otomatik uygulanır. İndirim oranı sepet ve sipariş özetinde gösterilen oran olup ürün veya kampanyaya göre değişebilir.
- Varsayılan ödeme yöntemi, sipariş onayından önce banka havalesiyle peşin ödemedir.
- Çek, kredi kartı, açık hesap, vadeli ödeme veya diğer yöntemler yalnızca Satıcı tarafından yazılı olarak kabul edilmesi halinde kullanılabilir.
- Peşin ödemeli siparişlerde ödeme üç gün içinde yapılmazsa stok rezervasyonu kaldırılabilir; beş gün içinde yapılmazsa sipariş bildirimsiz olarak iptal edilebilir.
- Ödeme, Satıcının bildirdiği banka hesabına tam ve kullanılabilir şekilde geçtiğinde tamamlanmış sayılır. Banka masrafı ve kesintiler Alıcıya aittir.
Adet, Stok ve Satış Sınırlamaları
- Stok bilgileri siparişin Satıcı tarafından onaylandığı aşamada yeniden kontrol edilir.
- Stok yetersizliği halinde Alıcıya bilgi verilerek miktar düşürülebilir, eşdeğer ürün önerilebilir, teslimat bölünebilir veya ilgili kalem iptal edilebilir.
- Ödenmiş fakat temin edilemeyen ürün bedeli, Alıcının ödeme yaptığı hesaba veya tarafların yazılı olarak belirlediği hesaba iade edilir.
- Bazı ürünlerde koli, paket veya üretici satış birimine bağlı minimum sipariş adedi uygulanabilir.
- Marka politikası, sınırlı stok, dağıtım bölgesi veya yeniden satış koşulları nedeniyle ürün bazında adet sınırı konulabilir.
- Toptan satış şartlarını aşan ya da ticari dağıtım planına uygun olmayan talepler reddedilebilir.
Siparişin Verilmesi ve Sözleşmenin Kurulması
- Sitedeki ürün, görsel, açıklama, stok ve fiyat bilgileri tek başına hukuki teklif oluşturmaz; Alıcının siparişi satın alma teklifidir.
- Sistemin otomatik olarak gönderdiği “sipariş alındı” bildirimi yalnızca talebin sisteme ulaştığını gösterir ve siparişin kabul edildiği anlamına gelmez.
- Sözleşme, Satıcının siparişi açıkça onaylaması veya siparişin hazırlanmaya başladığını bildirmesiyle kurulur.
- Satıcı; stok yetersizliği, fiyat veya sistem hatası, ödeme riski, mevzuata aykırılık, dağıtım kısıtı ya da doğrulama sorunu nedeniyle siparişi kabul etmeyebilir.
- Sipariş değişikliği veya iptal talebi hazırlık başlamadan önce yazılı olarak iletilmelidir. Hazırlığı başlayan, Alıcıya özel temin edilen veya değiştirilen ürünlerde talep kabul edilmeyebilir.
Ön Sipariş ve Sonradan Teslim Edilecek Ürünler
- “Ön sipariş” veya benzeri ifadeyle sunulan ürünler mevcut stoktan hemen teslim edilmez.
- Tahmini geliş ve sevk tarihleri bilgilendirme amaçlıdır; üretici, taşıyıcı, gümrük, izin işlemleri ve mücbir sebepler nedeniyle değişebilir.
- Aksi kararlaştırılmadıkça, ürünün depoya girişinden yaklaşık on dört gün önce ödeme hatırlatması yapılabilir.
- Alıcıya özel ithal veya temin edilen ürünlerde iptal koşulları teklif veya proformada ayrıca belirlenir. Diğer ön siparişlerde, sevkiyat veya Alıcıya özel hazırlık başlamadan önce yazılı iptal talebi değerlendirilebilir.
- Satıcı, gecikmeyi öğrendiğinde Alıcıyı makul süre içinde bilgilendirir. Emredici hukuk hükümleri saklı kalmak üzere, öngörülemeyen gecikmelerden doğan dolaylı zarar ve kazanç kaybından sorumlu tutulamaz.
Hazırlık, Teslimat ve Kargo
- Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça hazırlık, ödemenin tamamlanması ve gerekli belgelerin teslim edilmesi sonrasında başlar.
- Kargo ile gönderim: Siparişler kural olarak bir ila yedi iş günü içinde hazırlanır. Taşıma ücreti ağırlık, hacim, adres ve taşıyıcı tarifesine göre belirlenir.
- Paletli gönderim: Siparişler kural olarak üç ila on iş günü içinde hazırlanır. Taşıma ve paletleme bedeli sipariş, teklif veya proformada bildirilir.
- Mağazadan teslim: Sipariş, Alıcıya veya Alıcının yazılı olarak yetkilendirdiği kişiye teslim edildiğinde teslimat tamamlanmış sayılır.
- Büyük, karma veya özel hazırlık gerektiren siparişlerde süre uzayabilir. Satıcı, öngörülen ilave süreyi Alıcıya bildirir.
- Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça kargo, sigorta, paletleme ve özel ambalaj giderleri Alıcıya aittir.
- Satıcı, ürünün niteliğine ve teslimat adresine uygun taşıyıcıyı seçebilir. Uygun olduğunda takip veya sevk bilgisi Alıcıya iletilir.
- Hasar ve ziya sorumluluğunun hangi anda geçtiği; teslim şekli, taşıma sözleşmesi ve uygulanabilir mevzuata göre belirlenir.
Airsoft Ürünlerinde Talebe Bağlı Teknik İşlemler
Alıcının yazılı talebiyle FPS ayarı, parça değişimi, montaj veya benzeri teknik işlemler yapılabilir. Bu işlemler ürün üzerinde sökme, ayar, test ve montaj izi oluşturabilir. Alıcı, işlem öncesinde bildirilen ve işin olağan sonucu olan izlerin tek başına ayıp oluşturmayacağını kabul eder. Hatalı işçilikten veya Satıcının kusurundan doğan haklar saklıdır.
Alıcı talebiyle özelleştirilen veya teknik işlem uygulanan ürünlerde iptal, değişim ve iade koşulları ürünün yeniden satılabilirliği ve taraflar arasındaki özel anlaşmaya göre değerlendirilir.
Teslimat Kontrolü, Eksiklik ve Hasar Bildirimi
- Alıcı, teslim aldığı koli ve ürünleri ticari satışın gerektirdiği özenle gecikmeden kontrol etmelidir.
- Koli üzerinde ezilme, yırtılma, ıslanma, açılma veya eksilme belirtisi varsa taşıyıcıya hasar veya durum tespit tutanağı düzenletilmelidir.
- Taşıma hasarı, tutanak ve fotoğraflarla birlikte mümkünse teslim günü info@izmiravmarket.com adresine bildirilmelidir.
- Eksik veya yanlış ürün bildirimi, teslimattan itibaren üç iş günü içinde sipariş numarası, koli etiketi ve açıklayıcı görsellerle yapılmalıdır.
- Yanlış veya eksik adres, teslim almama ya da Alıcıdan kaynaklanan nedenle geri dönen gönderilerde iade taşıması, yeniden gönderim, depolama ve varsa diğer masraflar Alıcıya aittir.
- Bu bölümdeki bildirim süreleri, uygulanabilir mevzuattan doğan ve sözleşmeyle kaldırılamayan hakları ortadan kaldırmaz.
Arızalı Ürün, Garanti ve Teknik Servis Süreci
- Arıza bildirimi; ürün kodu, seri numarası, fatura bilgisi, arızanın açıklaması ve mümkünse fotoğraf veya video ile Satıcıya iletilmelidir.
- Ürünün garanti, distribütör veya yetkili servis koşulları ürün ve markaya göre değişebilir. İnceleme, ilgili yetkili servis veya distribütör tarafından yürütülebilir.
- Bayi tarafından nihai müşteriye satılan ürünlerde ilk müşteri iletişimi ve ürünün Satıcıya ulaştırılması, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça Bayi tarafından yönetilir.
- Garanti kapsamı dışında kalan yedek parça, bakım, onarım, işçilik ve taşıma giderleri ayrıca ücretlendirilebilir.
- İnceleme amacıyla zorunlu ve ölçülü şekilde yapılan sökme, test ve montaj işlemleri tek başına şikâyet sebebi sayılmaz. Kusurlu veya özensiz müdahaleden doğan haklar saklıdır.
- Başvurular kural olarak on dört gün içinde ön değerlendirmeye alınır. Teknik incelemenin veya yurt dışından parça temininin daha uzun sürmesi halinde Alıcı bilgilendirilir.
- İnceleme veya onarım için gönderilen ürünlerin taşıma bedeli; arızanın nedeni, garanti kapsamı, taraflar arasındaki anlaşma ve uygulanabilir mevzuata göre belirlenir.
Teslim Alınmayan Ürünler ve Depolama
İnceleme, onarım, iade veya sipariş süreci tamamlanan ürünün teslim alınmaya hazır olduğu Alıcıya yazılı olarak bildirilir. Bildirime rağmen otuz gün içinde teslim alınmayan ürünler için, takip eden her otuz günlük dönem başına 50 EUR karşılığı TL depolama bedeli uygulanabilir. Uygulanacak kur ve toplam bedel Alıcıya bildirilir. Depolama bedeli ürün değerini ve fiili, makul depolama giderini aşacak şekilde uygulanmaz. Satıcının kanundan doğan hapis, alacak ve diğer hakları saklıdır.
Ürünlerin Niteliği ve Güvenli Kullanım
- Airsoft ürünleri gerçek ateşli silah değildir; sportif ve hobi amaçlı ürünlerdir. Görünüm, ölçü veya kullanım düzeninin gerçek bir modele benzemesi tek başına ürün ayıbı sayılmaz.
- Sitede airsoft dışında farklı ürün grupları da bulunabilir. Her ürün kendi açıklaması, teknik bilgisi ve mevzuat şartlarıyla değerlendirilir.
- Gaz, CO₂ kapsülü, pil, batarya veya basınçlı sistem içeren ürünlerde üretici talimatlarına uyulması; uygun depolama, taşıma, şarj ve kullanım önlemlerinin alınması gerekir.
- Yaş sınırı, satış izni, taşıma, bulundurma ve kullanım şartlarının kontrolü Alıcıya aittir. Alıcı, ürünleri yalnızca mevzuata uygun kişilere ve yöntemlerle yeniden satacağını kabul eder.
- Ürün fotoğrafları renk, paketleme veya üretim serisine bağlı küçük farklılıklar gösterebilir. Modeli, işlevi veya sipariş kapsamını etkileyen esaslı farklılıklar bu hükmün dışındadır.
Kişisel Veriler ve Ticari Elektronik İletiler
- Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar, sitede yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ile Gizlilik ve Güvenlik Politikası kapsamında açıklanır.
- Hesap açılması, siparişin yürütülmesi, faturalandırma, teslimat ve yasal yükümlülükler için gerekli veriler ilgili hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.
- Pazarlama ve kampanya iletileri, yürürlükteki ticari elektronik ileti mevzuatına uygun şekilde gönderilir. Alıcı, ret bildirimini belirtilen kanallardan her zaman iletebilir.
- Üyelik veya sipariş onayı ile pazarlama izni aynı işlem olarak kabul edilmez; gerekli olduğu durumlarda ayrı onay alınır.
İçerik Kullanımı ve Lisans
- Aktif bayilere, Satıcının izin verdiği ürün görsellerini, teknik verileri ve model adlarını kendi satış kanallarında kullanmaları için devredilemez, münhasır olmayan ve sınırlı kullanım izni verilebilir.
- Marka sahibine, üreticiye veya üçüncü kişiye ait içerikler yalnızca ilgili hak sahibinin koşulları çerçevesinde kullanılabilir.
- Ürün açıklamalarının bütünü doğrudan kopyalanamaz. Bayi, içeriği kendi satış kanalına uygun şekilde yeniden yazmalı ve doğruluğunu yayımlamadan önce kontrol etmelidir.
- İçerikler yanıltıcı, hukuka aykırı veya markaya zarar verecek biçimde değiştirilemez.
- Bayi hesabının sona ermesi veya yazılı talep halinde verilen kullanım izni sona erer; kullanımı durdurulması istenen içerikler makul süre içinde kaldırılmalıdır.
Hesabın Askıya Alınması ve Sona Erdirilmesi
- Altı ay boyunca sipariş verilmeyen, iletişim bilgileri geçersiz olan veya doğrulama bilgileri güncelliğini yitiren hesaplar pasife alınabilir. Yeniden erişim için doğrulama istenebilir.
- Ödeme gecikmesi, yetkisiz hesap kullanımı, yanıltıcı bilgi, marka veya içerik ihlali, mevzuata aykırı yeniden satış ya da ticari güveni zedeleyen davranış halinde hesap derhal askıya alınabilir veya kapatılabilir.
- Taraflar, devam eden sipariş ve borçlar saklı kalmak üzere, olağan ticari ilişkiyi üç ay önceden yazılı bildirimle sona erdirebilir.
- Hesabın kapanması, daha önce doğmuş ödeme, teslimat, gizlilik, fikri hak, servis ve tazmin yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
Mücbir Sebep
Doğal afet, salgın, savaş, terör, grev, yangın, ulaşım kesintisi, enerji veya iletişim arızası, resmi makam kararı, ithalat veya ihracat kısıtlaması, gümrük gecikmesi, üretici kaynaklı tedarik kesintisi ve tarafların makul kontrolü dışındaki benzeri olaylar nedeniyle yükümlülüğün gecikmesi veya yerine getirilememesi halinde etkilenen taraf, olayın etkisi ölçüsünde sorumlu tutulmaz. Etkilenen taraf diğer tarafa makul sürede bilgi verir.
Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar
Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tarafların tacir olması halinde, kanunen kesin yetkili mahkemeler saklı kalmak üzere, uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Taraflardan birinin tacir olmadığı hallerde yetki, uygulanabilir genel hukuk kurallarına göre belirlenir.
Çeşitli Hükümler
- Sitedeki fiyat, stok, görsel, açıklama ve kampanya bilgileri sipariş kabul edilene kadar değiştirilebilir.
- Sistem, veri aktarımı veya açık hesaplama hatası bulunan siparişler düzeltilmek üzere bekletilebilir veya iptal edilebilir. Ödenen ve karşılıksız kalan tutarlar iade edilir.
- Bu koşullardaki herhangi bir hükmün geçersiz olması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
- Satıcının bir hakkını kullanmaması o haktan vazgeçtiği anlamına gelmez.
- Koşul değişiklikleri yayımlandığı tarihten sonraki siparişlere uygulanır. Devam eden siparişlerde siparişin kabul edildiği tarihteki koşullar esas alınır; emredici mevzuat değişiklikleri saklıdır.
- Sorular ve bildirimler için info@izmiravmarket.com adresi kullanılabilir.
Yürürlük
Bu koşullar 10 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Alıcı, toptan satış hesabını kullanarak veya sipariş vererek, sipariş tarihinde yürürlükte bulunan koşulları okuyup kabul ettiğini beyan eder.
Koşullarla ilgili sorunuz mu var?
Toptan satış hesabı, sipariş koşulları, ödeme, teslimat veya bayi süreciyle ilgili sorularınızı İzmir Av Market ekibine iletebilirsiniz.