Gizlilik ve Güvenlik
Gizlilik & Güvenlik Politikası
Bu politika, İşgören Silahçılık Av Malzemeleri İletişim Sanayi Gıda ve Ticaret LTD. ŞTİ. tarafından işletilen izmiravmarket.com üzerinde kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, hangi durumlarda hizmet sağlayıcılarla veya yetkili mercilerle paylaşılabileceği, veri güvenliği için alınan önlemler ve kullanıcıların hakları hakkında genel bilgilendirme sunar.
Hangi veriler işlenebilir?
Kullanılan hizmete ve işlem türüne göre aşağıdaki veri kategorilerinden gerekli olanlar işlenebilir.
Ad, soyad ve sipariş/fatura işlemi için gerekli diğer kimlik bilgileri.
Telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi gibi iletişim verileri.
Siparişler, ürünler, iadeler, destek talepleri ve müşteri hizmetleri kayıtları.
Ödeme durumuna, faturalandırmaya ve banka transferine ilişkin gerekli işlem kayıtları.
IP adresi, oturum, erişim, güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesine ilişkin teknik kayıtlar.
Gerekli hukuki şartların sağlanması halinde kampanya ve ticari ileti tercihlerine ilişkin kayıtlar.
Kişisel veriler hangi amaçlarla kullanılabilir?
- Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi.
- Sipariş, ödeme, faturalandırma, kargo, teslimat, iade ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi.
- Müşteri taleplerinin, şikâyetlerin ve teknik destek başvurularının sonuçlandırılması.
- Dolandırıcılık, yetkisiz erişim ve kötüye kullanım risklerinin tespiti ve önlenmesi.
- Site performansının, kullanıcı deneyiminin ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi.
- Mevzuattan doğan muhasebe, vergi, tüketici işlemleri, kayıt saklama ve diğer hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Gerekli hukuki şartların bulunması halinde kampanya, ürün ve hizmet iletişimlerinin yürütülmesi.
Veri işleme yalnızca açık rızaya dayanmaz
6698 sayılı Kanun kapsamında kişisel veriler, somut işleme faaliyetine göre Kanun'da öngörülen farklı hukuki şartlara dayanılarak işlenebilir.
Siparişin yürütülmesi için gerekli işlemler
Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili işlemler ile vergi, muhasebe, tüketici ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli veriler ilgili hukuki sebeplere dayanarak işlenebilir.
Amaca göre farklı hukuki dayanaklar
İşleme faaliyetine göre açık rıza, bir hakkın tesisi veya korunması, kanunlarda öngörülme ya da ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat gibi diğer şartlar uygulanabilir.
Kişisel verilerin korunması
Sistem ve erişim güvenliği
Risk ve sistem yapısına uygun ölçüde erişim kontrolleri, ağ ve uygulama güvenliği, şifreleme, loglama, yedekleme ve benzeri teknik tedbirlerden yararlanılabilir.
Yetki ve süreç yönetimi
Kişisel verilere erişim yetkilerinin sınırlandırılması, gizlilik yükümlülükleri, sözleşmeler, politika ve prosedürler ile çalışan farkındalığı gibi idari tedbirler uygulanabilir.
Kartlı ödemelerde güvenli işlem akışı
- izmiravmarket.com üzerinde tarayıcı ile site arasındaki veri iletişimi HTTPS/SSL korumalı bağlantı üzerinden gerçekleştirilir.
- Kartlı ödeme işlemleri, kullanılan banka ve ödeme altyapılarının güvenlik mekanizmalarıyla birlikte yürütülür.
- 3D Secure desteklenen işlemlerde bankanız tarafından ek kimlik doğrulama adımı uygulanabilir.
- Kart bilgilerinizi e-posta, WhatsApp, sosyal medya mesajı veya benzeri güvenli olmayan iletişim kanalları üzerinden paylaşmayınız.
- Ödeme öncesinde tarayıcı adres çubuğunda izmiravmarket.com alan adını ve HTTPS bağlantısını kontrol ediniz.
Veriler kimlerle paylaşılabilir?
Kişisel veriler, ilgili işlemin gerektirdiği ölçüde ve hukuki şartlar çerçevesinde aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir.
- Kargo ve lojistik firmaları: Siparişin teslim edilmesi için gerekli ad, iletişim ve adres bilgileri.
- Banka ve ödeme hizmeti sağlayıcıları: Ödeme, iade, risk ve finansal işlem süreçleri için gerekli veriler.
- E-ticaret, barındırma ve teknoloji hizmeti sağlayıcıları: Site, sipariş ve teknik altyapının çalıştırılması için gerekli veriler.
- Muhasebe, mali müşavirlik, hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları: Yasal ve ticari yükümlülüklerin yürütülmesi için gerekli ölçüde veri.
- Yetkili kamu kurumları ve yargı mercileri: Kanuni bir yükümlülük veya usulüne uygun resmî talep bulunması halinde gerekli veriler.
Çerez ve benzeri teknolojiler
Sepet, oturum ve site özellikleri
Site oturumunun, alışveriş sepetinin, güvenlik fonksiyonlarının ve tercihlerin çalışması için gerekli veya işlevsel çerezlerden yararlanılabilir.
Ölçüm ve kişiselleştirme
Gerekli hukuki şart ve tercihlere bağlı olarak trafik ölçümü, performans analizi, kişiselleştirme ve reklam amaçlı çerezler kullanılabilir.
İlgili kişi olarak hangi haklara sahipsiniz?
6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamındaki şartlara göre kişisel verileriniz hakkında veri sorumlusuna başvurabilirsiniz.
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
Kanuni şartların oluşması halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
Otomatik sistem analizi sonucunun aleyhinize olması halinde itiraz etme.
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Kişisel veriler ne kadar süre saklanır?
Amaç ve mevzuat süresi kadar
Kişisel veriler, işlendikleri amaç için gerekli süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Tek bir sabit süre tüm veri kategorileri için uygulanmaz.
İşleme şartı sona erdiğinde
Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde, uygulanabilir mevzuat ve şirketin saklama-imha süreçleri doğrultusunda veriler silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.
Hassas bilgileri mesajla paylaşmayın
İşgören Silahçılık
Değişiklikler ve yürürlük
Bu politika; mevzuat, şirket süreçleri, kullanılan teknoloji altyapısı veya hizmet sağlayıcılardaki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm izmiravmarket.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
Kişisel verilerinizle ilgili bir sorunuz mu var?
Gizlilik politikası, veri işleme süreçleri veya KVKK kapsamındaki talepleriniz için İzmir Av Market ile iletişime geçebilirsiniz.